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日志 / VERSION JOURNAL

每一次版本调整，都留在时间线上

皇家8828中文版当前维护 V4.2。登录环节的兼容说明、电脑端的访问处理、上门时段的开放范围，只要发生调整，都会按发布顺序记录在这里。遇到登录卡住或页面打不开，先找到对应版本的那一条，再照着里面列出的方向往下走，通常比反复刷新更快见效。

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深蓝底色上排列着金色编号的版本日志抽象封面
  • 当前维护版本 V4.2 运行中
  • 兼容性说明 每月发布一期
  • 功能迭代 按季度推进
  • 最近一期 本季度第二期

置顶公告 / PINNED

中文版登录异常兼容的处理说明已增补

本季度第二期公告补充了登录环节的处理口径之外的具体动作。当您反复回到登录页、验证码迟迟不出现，或提示会话失效时，可以沿着四条线依次往下看：浏览器内核是否在支持范围内、Cookie 与本地存储是否被拦下、当前网络环境是否稳定、安全软件是否临时拦截了登录请求。多数情况在前三步就能恢复。

  • 浏览器内核
  • Cookie 与本地存储
  • 网络环境
  • 安全软件拦截
按问题逐条查
六类浏览器内核与十二款浏览器的兼容覆盖示意信息图

桌面端测试环境：Windows 10 / Windows 11 / macOS 12 及以上

条目 / ENTRIES

近期条目

从最新一条往前读，每条都标出了所属类别与发布时点。带展开按钮的条目可以就地看到补充说明，不必离开当前列表。

  1. 001 版本公告

    V4.2 兼容说明增补浏览器内核判定

    浏览器内核版本被提到登录自查的第一位，公告给出六类内核的推荐区间。先确认自己在用的浏览器落在哪一档，再决定是否要换一个浏览器重试。

    当前维护周期第6周
  2. 002 兼容说明

    站点缓存清理与 Cookie 允许项的先后顺序调整

    先清理站点缓存、再允许 Cookie 写入，比两项同时操作更容易一次通过登录验证。顺序反了，浏览器可能继续沿用旧的会话记录。

    当前维护周期第4周
  3. 003 排查手册

    电脑端访问排查手册收录系统时间与证书项

    在网络连通性、浏览器版本、缓存与安全软件拦截之外，新增系统时间与证书的检查位置。系统时间偏差较大时，登录请求会被判为无效。

    上一个月度更新
  4. 004 服务清单

    错峰晚间时段在部分城市增加可约名额

    B02 错峰晚间时段在已开放的城市里追加了晚间名额，价格维持 268 元/次。白天不便安排的用户可以优先看这一档。

    本季度第二期
  5. 005 区域覆盖

    本季度对 214 个城市的受理入口做了一次复核

    其中七座城市的注册区域确认入口与上门时段名单同步调整。输入城市或区县即可看到自己是否落在服务范围内。

    本季度第一期
  6. 006 版本公告

    早期版本说明按版本号并入统一索引

    V3.6 与 V4.0 的条目保留原编号与内容，按版本号归档后可以顺着一条线索往回翻，看清某个功能是从哪一版开始生效的。

    上季度末
  7. 007 兼容说明

    安全软件拦截的临时关闭与恢复步骤细化

    写清了临时关闭拦截之后该怎么还原。登录恢复后记得把拦截重新打开，避免后续防护出现空档。

    上一个月度更新
  8. 008 服务清单

    项目价格对照清单增补时段说明列

    C01 清单在价格旁加了一列时段说明。A01–A04 为免费项目，B01 标准日间 198 元/次、B02 错峰晚间 268 元/次、B03 周末预约 298 元/次，一行看完不用来回翻页。

    本季度第二期
  9. 009 区域覆盖

    46 城上门时段名单按季度重新整理

    开放上门时段适配的 46 个城市名单完成季度整理，个别城市的可约时段与受理入口同步调整，预约前看一眼最新名单更省事。

    上季度末
内核覆盖 / KERNELS

当前维护周期对六类内核、十二款主流浏览器的测试覆盖分布。

Blink 4 WebKit 2 Gecko 1 Chromium 衍生 3 移动 WebView 1 EdgeHTML 兼容层 1

版本 / RELEASES

按版本号往回查

版本号是查公告最快的入口。您记得自己是哪一版开始出现问题的，直接从这里跳进去即可。

V3.6

V3 系列的收尾版本

2021 年发布，当时的公告集中在注册确认与登录入口两件事上，条目数量不多但保留了原始编号。

V4.0

进入 V4 架构的第一版

2023 年起启用，登录异常的四类自查方向在这一版正式成型，后续版本都在这个框架里做补充。

V4.1

兼容说明按内核分类

把浏览器差异拆成单独条目，电脑端排查手册也在这一版增加了系统时间项。

V4.2

当前维护版本

兼容性说明按月发布，功能按季度迭代。本季度已发布两期公告，最近一期的重点在登录环节。

专题 / TOPICS

四个常被问到的问题方向

同一类问题往往横跨好几个版本。按方向聚合之后，您不必记住版本号也能找到处理办法。

01

登录兼容

登录反复跳回、验证码不弹、会话失效，多与浏览器设置或网络环境有关。先看兼容说明，再按四类方向逐个试。

查看登录相关问答

02

电脑端排查

页面打不开时按网络连通性、浏览器版本、缓存与安全软件拦截四项顺序确认，能省下不少来回试的时间。

电脑端访问排查四个步骤的线性插画 查看排查问答

03

上门时段

标准日间、错峰晚间、周末预约三档时段对应不同项目编号与价格，46 个城市已开放，预约前先看清单更稳妥。

查看时段与价格清单

04

区域覆盖

服务范围覆盖 30 个省级行政区、214 个城市。输入城市或区县就能知道自己在不在名单里，再决定下一步。

服务覆盖城市点位与网格排布的抽象地图 了解服务覆盖情况

节奏 / CADENCE

新的内容什么时候来

  • 每月

    兼容性说明与月度公告

    浏览器与系统版本的变化集中在一期里写完，Windows 10、Windows 11 与 macOS 12 及以上的差异会分别标注，您按自己的环境看对应段落即可。

  • 每季

    功能迭代与版本归档

    功能按季度推进，调整按版本号归档。早期条目保留原编号，方便顺着版本往回追溯某项能力从哪一版开始可用。

  • 每月

    老用户评价条数参考

    近 12 个月累计 3,260 条、平台累计 18,742 条，按登录兼容 1,184 条、电脑端排查 906 条、上门时段 742 条、价格透明 428 条分类整理，选择服务前可以先看大家关注的集中在哪些环节。

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工作日 9:00-18:00 可拨打 400-2705-1569，或把问题写邮件到 kefu@huangjia-v4.com.cn，我们会连同版本号一并回复。非紧急的问题用邮件沟通更从容。

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